Envie de démarrer une nouvelle aventure au Portugal ? Rejoignez le secteur bancaire à Porto !

Nous recrutons des Conseillers Client Bancaire Francophones pour rejoindre une équipe internationale à Porto. Si vous recherchez une expérience à l'étranger, cette opportunité est idéale : un package de relocalisation est prévu pour faciliter votre installation et aucun niveau d'anglais n'est requis.

Lieu : Porto, Portugal
Date de démarrage : 24 août

Au sein du service client, vous accompagnerez des particuliers francophones dans la gestion de leurs demandes bancaires au quotidien. Vous serez le premier point de contact des clients et les aiderez à trouver des solutions adaptées tout en garantissant un service professionnel et de qualité.

Vos missions :
Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou chat
Accompagner les clients dans la gestion de leurs comptes et de leurs opérations bancaires
Fournir des informations sur les produits et services bancaires
Identifier les besoins des clients et les orienter vers les solutions adaptées
Garantir une expérience client de qualité dans le respect des procédures

Ce que nous offrons :
Package de relocalisation complet pour vous accompagner dans votre installation à Porto
Aide au logement à votre arrivée
Assurance santé dès votre intégration
Tickets restaurant et avantages complémentaires
Formation complète, rémunérée, dès le premier jour
Environnement de travail international et multiculturel
Opportunités d'évolution et accompagnement tout au long de votre parcours

Votre profil :
Français courant (C2)
Aucun niveau d'anglais n'est requis
Sens du service et excellent relationnel
À l'aise avec les outils informatiques
Rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) satisfaction client
Une première expérience en relation client est un plus, mais n'est pas indispensable

Ce poste est ouvert aux candidats disposant d'un droit de travail valide au Portugal ou au sein de l'Union européenne. Un package de relocalisation est prévu pour les candidats venant s'installer au Portugal.

Prêt(e) à vivre une expérience internationale tout en lançant votre carrière dans le secteur bancaire ? Postulez dès maintenant et rejoignez-nous à Porto le 24 août !